Mettre en place une newsletter sur son site WordPress :par où commencer ?

Article invité rédigé par Mathieu Jaulin, du Blog du Digital.

Pourquoi mettre en place une newsletter sur son site WordPress ?

Une newsletter permet de garder le contact avec les visiteurs de votre site WordPress, même lorsqu’ils ne reviennent pas spontanément. Contrairement aux réseaux sociaux, où la visibilité des publications dépend des algorithmes, l’email vous offre un canal de communication direct avec vos abonnés.

Mettre en place une newsletter présente plusieurs avantages :

• Fidéliser votre audience en partageant régulièrement des conseils, des actualités ou des nouveautés.
• Générer du trafic vers votre site en diffusant vos derniers articles de blog.
• Développer votre activité en présentant vos services, vos produits ou vos offres commerciales.
• Transformer vos visiteurs en prospects grâce à des contenus adaptés à leurs besoins.
• Automatiser certaines communications pour gagner du temps.

Par exemple, si vous publiez des articles sur votre blog WordPress, vous pouvez envoyer une newsletter chaque mois pour présenter vos dernières publications. Si vous gérez une boutique en ligne, vous pouvez informer vos clients des nouveautés et des promotions.

L’objectif est de créer une relation durable avec vos lecteurs, sans dépendre uniquement du référencement naturel ou des réseaux sociaux.

Étape 1 : définir les objectifs de votre newsletter

Avant de choisir un outil ou d’installer une extension WordPress, prenez le temps de définir ce que vous souhaitez obtenir grâce à votre newsletter.

Votre objectif influencera le contenu de vos emails, leur fréquence d’envoi et les fonctionnalités dont vous aurez besoin.

Voici quelques exemples d’objectifs :

• Augmenter le trafic vers votre blog en partageant vos nouveaux articles.
• Générer des leads en proposant des conseils et des ressources gratuites.
• Développer vos ventes en présentant vos produits et vos offres.
• Fidéliser vos clients en leur envoyant des informations utiles après un achat.
• Faire connaître votre expertise grâce à des contenus pédagogiques.

Définissez également votre cible. Quels sont les besoins de vos abonnés ? Quelles informations pourraient les intéresser ? À quelle fréquence souhaitez-vous communiquer avec eux ?

Un calendrier éditorial simple peut vous aider à organiser vos envois. Pour commencer, une newsletter mensuelle est souvent suffisante. Vous pourrez ensuite ajuster la fréquence en fonction de vos résultats et des attentes de votre audience.

Enfin, déterminez les indicateurs que vous suivrez : nombre d’inscriptions, clics vers votre site, conversions ou ventes générées. Le taux d’ouverture peut également être observé, mais il doit être interprété avec prudence, car certaines messageries faussent cette mesure.

Étape 2 : choisir un outil de newsletter compatible avec WordPress

Pour envoyer des newsletters depuis un site WordPress, vous avez principalement deux possibilités : utiliser une extension intégrée à WordPress ou connecter votre site à une plateforme d’emailing externe.

Deux outils permettent notamment de répondre à ces besoins : MailPoet et Brevo.

Les offres et leurs limites pouvant évoluer, vérifiez les conditions directement sur les sites des éditeurs avant de faire votre choix.

MailPoet : gérer sa newsletter directement dans WordPress

MailPoet est une extension spécialement conçue pour les utilisateurs de WordPress. Elle permet de créer des formulaires d’inscription, de concevoir des newsletters et de gérer différents types d’envois depuis l’administration du site.

Vous pouvez, par exemple, préparer une newsletter présentant vos derniers articles ou configurer un email automatique pour informer vos abonnés lorsqu’un nouvel article est publié.

C’est une solution intéressante si vous souhaitez conserver un environnement de travail simple et gérer principalement la communication éditoriale de votre blog.

Attention toutefois à bien vérifier les limites de votre formule et le mode d’envoi utilisé. Les conditions ne sont pas identiques selon que vous utilisez le service d’envoi de MailPoet ou votre propre méthode d’envoi.

Brevo : connecter WordPress à une plateforme d’emailing

Brevo fonctionne différemment. Vous gérez vos contacts, vos campagnes et vos automatisations depuis une plateforme externe, que vous pouvez connecter à WordPress grâce à son extension.

Cette approche convient notamment aux entreprises qui souhaitent aller au-delà de la simple newsletter. Vous pouvez, selon votre configuration et votre offre, segmenter votre base de contacts, analyser les clics, créer des scénarios automatisés et combiner plusieurs canaux de communication.

Le plugin WordPress permet notamment de connecter les formulaires Brevo au site et de synchroniser les contacts concernés. En revanche, l’installation du plugin de base ne signifie pas que toutes les données de WooCommerce seront automatiquement synchronisées : une intégration adaptée peut être nécessaire.

Quel outil choisir pour votre site WordPress ?

Choisissez MailPoet si votre priorité est de gérer facilement une newsletter éditoriale depuis WordPress, notamment pour diffuser vos nouveaux articles.

Privilégiez Brevo si vous souhaitez utiliser une plateforme externe pour vos campagnes, votre segmentation et vos scénarios marketing.

Dans les deux cas, comparez les limites d’envoi, les fonctionnalités disponibles et les conditions tarifaires avant de vous engager.

Étape 3 : installer et connecter votre outil à WordPress

Une fois votre outil choisi, vous devez le connecter à votre site WordPress. La procédure exacte dépend de la solution retenue, mais les grandes étapes restent similaires.

Installer l’extension WordPress

Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress, puis accédez à la rubrique « Extensions ».

Cliquez sur « Ajouter une extension », recherchez le nom de votre outil, puis installez et activez l’extension officielle. Si vous utilisez MailPoet, vous pourrez ensuite configurer votre newsletter dans WordPress. Avec Brevo, l’extension sert à connecter votre site à votre compte Brevo.

Avant l’installation, vérifiez que vous sélectionnez bien l’extension officielle et qu’elle est compatible avec votre version de WordPress.

Connecter votre compte

Pour MailPoet, suivez les instructions de configuration afin de définir votre mode d’envoi et les paramètres de votre newsletter.

Pour Brevo, vous devrez généralement associer votre site à votre compte à l’aide des informations de connexion ou de la clé API demandée par l’extension.

Une fois la connexion établie, vérifiez que les formulaires fonctionnent et que les inscriptions sont bien enregistrées au bon endroit.

Configurer l’envoi des emails

L’installation d’une extension ne garantit pas, à elle seule, une bonne délivrabilité. Votre configuration doit permettre aux emails d’être correctement authentifiés et remis aux destinataires.

Si votre outil le recommande, configurez les mécanismes d’authentification de votre domaine, notamment SPF, DKIM et, lorsque cela est pertinent, DMARC. Vérifiez également que l’adresse d’expédition correspond à un domaine que vous contrôlez.

Envoyez enfin un email de test vers plusieurs messageries pour vérifier l’affichage, les liens et la réception du message.

Étape 4 : créer un formulaire d’inscription efficace

Le formulaire d’inscription est essentiel : c’est grâce à lui que les visiteurs pourront rejoindre votre liste d’abonnés.

Il doit être visible, facile à remplir et suffisamment explicite pour donner envie de s’inscrire.

Choisir le bon emplacement

Vous pouvez intégrer votre formulaire à plusieurs endroits de votre site WordPress :

• Dans la barre latérale de votre blog.
• À la fin de vos articles, lorsque le lecteur vient de consulter un contenu utile.
• Sur une page dédiée à votre newsletter.
• Dans le pied de page de votre site.
• Dans une fenêtre contextuelle, à condition qu’elle ne gêne pas excessivement la navigation.

Privilégiez les emplacements où le formulaire s’inscrit naturellement dans le parcours du visiteur.

Expliquer clairement l’intérêt de l’inscription

Un simple « Inscrivez-vous à notre newsletter » n’est pas toujours suffisant. Le visiteur doit comprendre ce qu’il recevra et pourquoi cela vaut la peine de communiquer son adresse email.

Par exemple :

« Recevez chaque mois nos conseils pour améliorer votre visibilité sur Google, développer votre audience et gagner du temps grâce aux outils numériques. »

Précisez la fréquence d’envoi et évitez les promesses vagues.

Limiter les champs du formulaire

Pour une newsletter classique, l’adresse email suffit généralement. Vous pouvez demander le prénom si cette information vous est réellement utile pour personnaliser vos messages.

Plus le formulaire est long, plus vous risquez de décourager les inscriptions. Ne demandez donc que les informations nécessaires.

Enfin, soignez le bouton d’inscription. Une formule précise comme « Recevoir les conseils » ou « M’inscrire à la newsletter » indique clairement l’action attendue.

Étape 5 : respecter le RGPD et mettre en place le double opt-in

La collecte d’adresses email est encadrée par des règles que vous devez respecter dès la mise en place de votre newsletter WordPress.

Recueillir un consentement valable

Pour envoyer une newsletter commerciale à des particuliers, vous devez généralement obtenir leur consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque, sauf exception légale applicable à certaines situations, notamment pour des clients existants et des produits ou services analogues.

Concrètement, votre formulaire doit expliquer clairement l’usage de l’adresse email. Ne préactivez pas une case de consentement et ne considérez pas qu’une simple visite sur votre site vaut inscription.

Indiquez également où les personnes peuvent consulter votre politique de confidentialité.

Mettre en place le double opt-in

Le double opt-in consiste à demander une confirmation après l’inscription initiale.

Le parcours se déroule en deux temps :

1. Le visiteur remplit le formulaire sur votre site WordPress.
2. Il reçoit un email de confirmation et clique sur le lien prévu pour valider son inscription.

Cette méthode permet de confirmer que la personne a accès à l’adresse email fournie et de conserver une preuve supplémentaire de son inscription. Elle constitue une bonne pratique, même si elle n’est pas systématiquement imposée par le RGPD.

Vérifiez que votre outil conserve les informations utiles relatives au consentement et à la date d’inscription.

Faciliter le désabonnement

Chaque newsletter doit proposer un moyen simple de se désabonner. Le lien doit être visible et fonctionner correctement.

Vous devez également respecter les règles applicables à la prospection par email, protéger les données personnelles collectées et éviter de conserver indéfiniment des contacts qui n’ont plus de raison d’être dans votre base.

Enfin, n’achetez pas de listes d’adresses email et n’ajoutez pas des contacts à votre newsletter sans base légale valable.

Étape 6 : préparer votre première newsletter

Votre outil est installé, votre formulaire fonctionne et les inscriptions sont correctement configurées. Vous pouvez maintenant préparer votre première newsletter.

Pour commencer, privilégiez un message simple, utile et facile à lire.

Choisir un sujet pertinent

Votre première newsletter peut servir à accueillir vos abonnés, à présenter votre activité ou à partager une sélection de contenus utiles.

Par exemple, si vous gérez un blog professionnel, vous pouvez proposer trois conseils pratiques et renvoyer vers vos articles les plus pertinents. Pour une boutique en ligne, vous pouvez mettre en avant une nouveauté ou un guide pour aider vos clients à choisir un produit.

Évitez de transformer immédiatement votre newsletter en catalogue promotionnel. Apportez d’abord une valeur concrète à vos abonnés.

Rédiger un objet et un contenu efficaces

L’objet doit donner une idée claire de l’intérêt du message. Évitez les formulations trompeuses et les promesses excessives.

Le contenu doit être structuré autour d’une idée principale. Utilisez des paragraphes courts, des titres explicites et un appel à l’action pertinent.

Si vous souhaitez générer du trafic vers votre site, choisissez un lien principal qui invite à lire un article, découvrir une ressource ou consulter une page importante.

Vérifier votre newsletter avant l’envoi

Avant de programmer votre campagne, prenez le temps de contrôler les points suivants :

• L’objet et le nom de l’expéditeur sont clairs.
• Le contenu est lisible sur ordinateur et sur mobile.
• Les liens et les boutons fonctionnent.
• Les images s’affichent correctement.
• Les informations légales nécessaires sont présentes.
• Le lien de désabonnement fonctionne.
• L’envoi est prévu au bon moment et destiné au bon segment.

Envoyez-vous un email de test pour vérifier le rendu dans plusieurs messageries. Une dernière relecture permet souvent de repérer des erreurs qui nuisent à la crédibilité de votre message.

Étape 7 : automatiser votre newsletter WordPress

L’automatisation permet d’envoyer certains emails sans devoir rédiger et programmer manuellement chaque message. Elle peut vous faire gagner du temps tout en améliorant l’expérience de vos abonnés.

Les possibilités dépendent de votre outil et de votre configuration.

Envoyer un email de bienvenue

Lorsqu’un visiteur s’inscrit, vous pouvez lui envoyer automatiquement un email de bienvenue.

Profitez-en pour le remercier, lui rappeler ce qu’il recevra et lui proposer une première ressource utile. Cet email permet de poser les bases de votre relation avec votre nouvel abonné.

Informer les abonnés des nouveaux articles

Si vous publiez régulièrement sur votre blog, vous pouvez automatiser l’envoi d’une notification lorsqu’un nouvel article est disponible.

Cette fonctionnalité est particulièrement adaptée aux sites éditoriaux. Elle évite de préparer une campagne distincte à chaque publication.

Vérifiez toutefois que l’envoi automatique correspond à votre ligne éditoriale : chaque nouvel article ne mérite pas nécessairement un email à toute votre base.

Créer un scénario d’accueil

Pour aller plus loin, vous pouvez construire une courte séquence d’emails :

• Jour 1 : envoyer un message de bienvenue.
• Quelques jours plus tard : partager un guide ou une ressource utile.
• Une semaine après : présenter vos contenus les plus populaires ou vos services.

L’objectif n’est pas de multiplier les messages, mais d’accompagner progressivement l’abonné avec des informations pertinentes.

Avec une plateforme comme Brevo, vous pouvez mettre en place des scénarios selon les fonctionnalités de votre offre. MailPoet permet également certains envois automatisés, notamment les emails de bienvenue et les notifications de nouveaux articles.

Étape 8 : développer votre liste d’abonnés avec un lead magnet offert

Une newsletter ne peut fonctionner que si des personnes s’y inscrivent. Une fois le formulaire installé, vous devez donc donner aux visiteurs de bonnes raisons de rejoindre votre liste.

Proposer un lead magnet

Un lead magnet est une ressource gratuite offerte en échange d’une inscription à votre newsletter, lorsque la personne consent clairement à recevoir les emails proposés.

Il peut prendre plusieurs formes :

• Un guide PDF pratique.
• Une checklist à télécharger.
• Un modèle de document.
• Une série de conseils par email.
• Un tableau ou un outil prêt à utiliser.
• Une courte formation.

Par exemple, un site consacré au marketing numérique peut proposer un guide pour améliorer ses newsletters ou une checklist pour optimiser ses formulaires d’inscription.

Votre ressource doit répondre à un besoin réel de votre audience. Plus elle est directement utile, plus elle peut inciter les visiteurs à s’inscrire.

Promouvoir votre newsletter sur votre site

Ne vous contentez pas d’ajouter un formulaire dans le pied de page. Présentez votre newsletter dans les articles qui correspondent aux attentes de votre audience et sur les pages qui reçoivent le plus de trafic.

Vous pouvez également créer une page dédiée qui explique le contenu des emails, leur fréquence et les avantages de l’inscription.

Utiliser vos autres canaux de communication

Vos réseaux sociaux, votre signature email et vos échanges avec vos clients peuvent aussi contribuer à faire connaître votre newsletter.

Expliquez concrètement ce que les abonnés recevront plutôt que de simplement annoncer que vous avez une newsletter.

Enfin, suivez l’évolution de votre liste : nombre de nouvelles inscriptions, désabonnements et sources d’acquisition. Ces informations vous aideront à identifier les emplacements et les contenus qui fonctionnent le mieux.

Les erreurs à éviter lors de la création d’une newsletter WordPress

Quelques erreurs peuvent limiter les résultats de votre newsletter ou nuire à la relation avec vos abonnés.

• Choisir un outil sans vérifier ses limites d’envoi, ses tarifs et ses fonctionnalités.
• Installer une extension sans tester correctement la connexion entre WordPress et la plateforme d’emailing.
• Envoyer des emails sans consentement valable ou sans respecter les règles applicables.
• Multiplier les champs du formulaire et décourager les inscriptions.
• Envoyer des newsletters trop fréquentes ou, au contraire, disparaître pendant plusieurs mois.
• Privilégier les promotions au détriment des contenus utiles.
• Négliger l’affichage sur mobile et la qualité des liens.
• Oublier le lien de désabonnement ou rendre sa procédure compliquée.
• Ne suivre aucun indicateur pour comprendre les résultats.
• Envoyer des messages depuis un domaine mal configuré et compromettre la délivrabilité.

La meilleure approche consiste à commencer simplement, à tester vos envois et à améliorer progressivement votre dispositif en fonction des résultats observés.

Conclusion : lancez votre newsletter WordPress étape par étape

Mettre en place une newsletter sur son site WordPress ne nécessite pas forcément une configuration complexe. Commencez par définir vos objectifs, choisissez un outil adapté à vos besoins, connectez-le à votre site et créez un formulaire d’inscription clair.

Prenez également le temps de respecter les règles de l’emailing, de préparer un premier message utile et d’automatiser les communications qui apportent une réelle valeur à vos abonnés.

Enfin, développez votre liste avec des contenus pertinents et une ressource gratuite adaptée à votre audience. Vous pourrez ensuite analyser les résultats et faire évoluer votre stratégie.

L’essentiel est de commencer avec une newsletter simple, régulière et utile. C’est ainsi que vous pourrez progressivement fidéliser vos lecteurs, générer du trafic et transformer votre audience en opportunités pour votre activité.